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Carpeta Ciudadana: Mi Carpeta Ciudadana es una iniciativa de las administraciones públicas en estado de desarrollo con objeto de simplificar la relación con la administración por Internet, aunando en un espacio único la información de los diferentes procedimientos y trámites y dirigiendo a la unidad responsable para continuar con la gestión de los mismos, así como acceder a información personal en poder de las administraciones públicas. Más información Punto de Acceso General (PAG)

Nº de accesos a Carpeta Ciudadana: Número de accesos a Carpeta Ciudadana clasificados por Identificador de proveedor de servicios de Cl@ve (IDP)

AUTENTICA: Autentica es un servicio de autenticación y Single Sign On de empleados públicos de las AA.PP. y usuarios relacionados, en el acceso a aplicaciones internas de las AA.PP. Dispone de un repositorio horizontal de usuarios provenientes de fuentes primarias de calidad o con altas de una estructura de administradores delegados corresponsables. Provee atributos de los usuarios autenticados relacionados con la unidad y el puesto de destino, incluyendo correo electrónico y teléfono. Provee servicios de autorización limitados. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

Nº de autenticaciones AUTENTICA: Número de autenticaciones realizadas en el período de estudio

AUTENTICA: Autentica es un servicio de autenticación y Single Sign On de empleados públicos de las AA.PP. y usuarios relacionados, en el acceso a aplicaciones internas de las AA.PP. Dispone de un repositorio horizontal de usuarios provenientes de fuentes primarias de calidad o con altas de una estructura de administradores delegados corresponsables. Provee atributos de los usuarios autenticados relacionados con la unidad y el puesto de destino, incluyendo correo electrónico y teléfono. Provee servicios de autorización limitados. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

N º de usuarios del LDAP de AUTENTICA (acumulado): Número de usuarios almacenados en el repositorio LDAP de Autentica.

Cl@ve: Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario más contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios.Más información Portal Cl@ve

Nº Organismos adheridos Cl@ve: Número de unidades orgánicas distintas adheridas a Cl@ve

Cl@ve: Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario más contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios.Más información Portal Cl@ve

Nº de usuarios registrados en Cl@ve (acumulado): Número total de registros de usuarios realizados Cl@ve

Cl@ve: Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario más contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios.Más información Portal Cl@ve

Nº de autenticaciones en la pasarela Cl@ve: Autenticaciones realizadas a través de la pasarela de identificación usando los diferentes sistemas de autenticación integrados en Cl@ve

CORINTO: La aplicación CORINTO (Correspondencia Interadministrativa) consiste en una aplicación Web centralizada que proporciona un servicio de Correspondencia entre unidades existentes en el DIR3, que permite a las mismas el intercambio de documentación con plenas garantías registrales, gracias al Registro Electrónico Común, y de recepción y no repudio, gracias a los sistemas de firma electrónica. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de comunicaciones recibidas en CORINTO: Número de comunicaciones recibidas en la plataforma CORINTO

Correo electrónico para las AAPP (MDM): El correo electrónico para las Administraciones Públicas o correo multidominio (MDM), permite desde un punto centralizado, dar servicio de correo electrónico y agenda electrónica sin necesidad de tener instalaciones in situ o contrataciones externas. Incluye correo electrónico sobre clientes pesados (Outlook, Thunderbird, etc…), correo web, correo sobre dispositivos móviles, sincronización de agendas, listas de distribución, etc. Al mismo tiempo permite la gestión descentralizada de los buzones de cada dominio por parte de los Organismos adheridos. Esta solución tiene como destinatarias las Administraciones Públicas Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de correos recibidos - MDM: Número de correos recibidos de Internet, de dominios gestionados en Correo Multidominio (intraMDM), de red SARA y de servicios internos y otros organismos de la SEFP (Otros).

Correo electrónico para las AAPP (MDM): El correo electrónico para las Administraciones Públicas o correo multidominio (MDM), permite desde un punto centralizado, dar servicio de correo electrónico y agenda electrónica sin necesidad de tener instalaciones in situ o contrataciones externas. Incluye correo electrónico sobre clientes pesados (Outlook, Thunderbird, etc…), correo web, correo sobre dispositivos móviles, sincronización de agendas, listas de distribución, etc. Al mismo tiempo permite la gestión descentralizada de los buzones de cada dominio por parte de los Organismos adheridos. Esta solución tiene como destinatarias las Administraciones Públicas Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de correos enviados - MDM: Número de correos enviados hacia Internet, dominios gestionados en Correo Multidominio (intraMDM) y red SARA.

CSV Suite: Sistema para la gestión de documentos electrónicos con CSV, teniendo en cuenta los aspectos de interoperabilidad de las Administraciones Públicas. Incluye los siguientes subsistemas:- CSV Creator. Permite la generación de documentos con CSV.- CSV Storage. Permite el almacenamiento de documentos electrónicos con CSV o normalizados según el ENI (Esquema Nacional de Interoperabilidad).- CSV Broker. Permite consultar los documentos electrónicos de cualquier organismo adherido al sistema, a partir de su CSV. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) Soluciones CTT

Nº Documentos almacenados en CSV-Storage : Número total de documentos almacenados en CSV-Storage.

CSV Suite: Sistema para la gestión de documentos electrónicos con CSV, teniendo en cuenta los aspectos de interoperabilidad de las Administraciones Públicas. Incluye los siguientes subsistemas:- CSV Creator. Permite la generación de documentos con CSV.- CSV Storage. Permite el almacenamiento de documentos electrónicos con CSV o normalizados según el ENI (Esquema Nacional de Interoperabilidad).- CSV Broker. Permite consultar los documentos electrónicos de cualquier organismo adherido al sistema, a partir de su CSV. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) Soluciones CTT

Nº Organismos adheridos CSV-Storage (acumulado): Número de unidades orgánicas dadas de alta en CSV-Storage, que han almacenado algún documento y en un instante de tiempo determinado.

FACe: El Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas permite recepcionar en un solo punto todas las facturas electrónicas de la AGE, distribuirlas a las plataformas de facturación, o gestionarlas para aquellos Órganos Gestores que no dispongan de dichas aplicaciones, e informara a los proveedores del estado de tramitación de dichas facturas. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de facturas presentadas en FACe: Nº de facturas presentadas en FACe

FACe: El Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas permite recepcionar en un solo punto todas las facturas electrónicas de la AGE, distribuirlas a las plataformas de facturación, o gestionarlas para aquellos Órganos Gestores que no dispongan de dichas aplicaciones, e informara a los proveedores del estado de tramitación de dichas facturas. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de adhesiones con convenio - FACe (acumulado): Nº de Organismos de las Administraciones Públicas que han firmado convenido para la utilización de FACE

FACe: El Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas permite recepcionar en un solo punto todas las facturas electrónicas de la AGE, distribuirlas a las plataformas de facturación, o gestionarlas para aquellos Órganos Gestores que no dispongan de dichas aplicaciones, e informara a los proveedores del estado de tramitación de dichas facturas. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de organismos que han recibido facturas en FACe (acumulado): Organismos que han recibido facturas en FACe (acumulado)

GEISER: GEISER (Gestión Integrada de Servicios de Registro) es una solución integral de registro que funciona en modo nube para prestar el servicio para cualquier organismo público, que cubre tanto la gestión de sus oficinas de registro de entrada/salida como la recepción y envío de registros en las unidades tramitadoras destinatarias de la documentación. El servicio de registro GEISER es la pieza principal del Servicio Compartido de Gestión de Registro. La aplicación permite la digitalización de la documentación presentada por el ciudadano en las oficinas, y al contar con certificación SICRES 3.0 posibilita el intercambio de registros en formato electrónico con otros organismos conectados a la plataforma SIR. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

Asientos registrales intercambiados en GEISER: Nº de asientos registrales que se envian a otros destinos distintos de donde se registró el asiento. Están incluidos:• Asientos oficiales enviados entre oficinas o unidades de tramitación de un mismo organismo.• Asientos oficiales enviados entre oficinas o unidades de tramitación de distintos organismo.

GEISER: GEISER (Gestión Integrada de Servicios de Registro) es una solución integral de registro que funciona en modo nube para prestar el servicio para cualquier organismo público, que cubre tanto la gestión de sus oficinas de registro de entrada/salida como la recepción y envío de registros en las unidades tramitadoras destinatarias de la documentación. El servicio de registro GEISER es la pieza principal del Servicio Compartido de Gestión de Registro. La aplicación permite la digitalización de la documentación presentada por el ciudadano en las oficinas, y al contar con certificación SICRES 3.0 posibilita el intercambio de registros en formato electrónico con otros organismos conectados a la plataforma SIR. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

Oficinas integradas en GEISER (acumulado): Número de oficinas que usan GEISER en sus procesos de registro/envío de registros. Se consideran también las oficinas que estando desconectadas para el envío/recepción electrónico, sí que están habilitadas en el sistema para la funcionalidad de registro.

INSIDE: InSide es un sistema para la gestión de documentos y expedientes electrónicos que cumple los requisitos para que ambos puedan almacenarse y/o obtenerse según el ENI, esquema que establece las normas básicas para el intercambio y almacenamiento de documentos y expedientes electrónicos. Supone la gestión documental íntegramente electrónica de los documentos de la gestión viva del expediente, como paso previo al archivado definitivo de la documentación en un formato interoperable y duradero.

Nº Organismos InSide (acumulado): Indica el número de unidades administrativas usuarias de InSide, tanto para almacenamiento de expedientes y documentos, como para remisión o intercambio de expedientes.

INSIDE: InSide es un sistema para la gestión de documentos y expedientes electrónicos que cumple los requisitos para que ambos puedan almacenarse y/o obtenerse según el ENI, esquema que establece las normas básicas para el intercambio y almacenamiento de documentos y expedientes electrónicos. Supone la gestión documental íntegramente electrónica de los documentos de la gestión viva del expediente, como paso previo al archivado definitivo de la documentación en un formato interoperable y duradero.

Nº Expedientes enviados a Justicia: Indica el número de remisiones de expedientes efectuadas a la Administración de Justicia, en el período de estudio, a través del cargador de expedientes del Ministerio de Justicia, implica por tanto contestaciones a requerimientos judiciales. Estas remisiones pueden ser efectuadas directamente mediante la acción del usuario o mediante servicios web conectados con la aplicación remisora del mismo.

INSIDE: InSide es un sistema para la gestión de documentos y expedientes electrónicos que cumple los requisitos para que ambos puedan almacenarse y/o obtenerse según el ENI, esquema que establece las normas básicas para el intercambio y almacenamiento de documentos y expedientes electrónicos. Supone la gestión documental íntegramente electrónica de los documentos de la gestión viva del expediente, como paso previo al archivado definitivo de la documentación en un formato interoperable y duradero.

Nº Expedientes almacenados en InSide: Número de expedientes almacenados en Inside en el período de estudio.

INTERMEDIACIÓN DE DATOS (PID): La plataforma de Intermediación de Datos (PID) permite verificar y consultar los datos de un ciudadano que ha iniciado un trámite con la entidad. De este modo, el ciudadano no tendrá que aportar documentos que ya tenga la Administración, por ejemplo fotocopias de identidad, residencia, titulaciones oficiales, etc.., en los trámites que inicie.Más información en Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Organismos Usuarios Plataforma de Intermediación (en el año en curso): Organismos usuarios dados de alta en la Plataforma de Intermediación

INTERMEDIACIÓN DE DATOS (PID): La plataforma de Intermediación de Datos (PID) permite verificar y consultar los datos de un ciudadano que ha iniciado un trámite con la entidad. De este modo, el ciudadano no tendrá que aportar documentos que ya tenga la Administración, por ejemplo fotocopias de identidad, residencia, titulaciones oficiales, etc.., en los trámites que inicie.Más información en Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Transmisiones de datos - PID: Número de trasmisiones de datos válidas de verificación o consulta de datos realizadas a través de la plataforma de intermediación

INTERMEDIACIÓN DE DATOS (PID): La plataforma de Intermediación de Datos (PID) permite verificar y consultar los datos de un ciudadano que ha iniciado un trámite con la entidad. De este modo, el ciudadano no tendrá que aportar documentos que ya tenga la Administración, por ejemplo fotocopias de identidad, residencia, titulaciones oficiales, etc.., en los trámites que inicie.Más información en Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Servicios intermediados - PID (acumulado): Nº de servicios activos que se ofrecen a través de la Plataforma de Intermediación (PID)

NOTIFIC@: La plataforma Notific@ es un servicio compartido de gestión de notificaciones que recibe desde los organismos emisores las notificaciones o comunicaciones y además de aportar otros valores añadidos, las pone a disposición de los destinatarios en la Carpeta Ciudadana, para que puedan comparecer electrónicamente en esta sede, posteriormente y en función de diversas condiciones parametrizables en origen, las distribuye a través de la Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y en último extremo en soporte papel. El servicio compartido la gestión de notificaciones -Notific@-, será de uso obligatorio para la AGE y sus OOPP en 2017. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

Nº organismos dados de alta en NOTIFIC@ (acumulado): Este indicador cuantifica el número de organismos que están habilitados para integrarse con NOTIFIC@ y realizar envíos.

NOTIFIC@: La plataforma Notific@ es un servicio compartido de gestión de notificaciones que recibe desde los organismos emisores las notificaciones o comunicaciones y además de aportar otros valores añadidos, las pone a disposición de los destinatarios en la Carpeta Ciudadana, para que puedan comparecer electrónicamente en esta sede, posteriormente y en función de diversas condiciones parametrizables en origen, las distribuye a través de la Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y en último extremo en soporte papel. El servicio compartido la gestión de notificaciones -Notific@-, será de uso obligatorio para la AGE y sus OOPP en 2017. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

Nº de envíos incorporados a NOTIFIC@: Este indicador mide la demanda del servicio, es decir el número de peticiones de envío que incorporados a NOTIFIC@ por los organismos emisores.

NOTIFIC@: La plataforma Notific@ es un servicio compartido de gestión de notificaciones que recibe desde los organismos emisores las notificaciones o comunicaciones y además de aportar otros valores añadidos, las pone a disposición de los destinatarios en la Carpeta Ciudadana, para que puedan comparecer electrónicamente en esta sede, posteriormente y en función de diversas condiciones parametrizables en origen, las distribuye a través de la Dirección Electrónica Habilitada (DEH) y en último extremo en soporte papel. El servicio compartido la gestión de notificaciones -Notific@-, será de uso obligatorio para la AGE y sus OOPP en 2017. Más información Portal Administración Electronica(PAE) - Soluciones CTT

Nº envios según resultado entrega - NOTIFIC@: Este indicador mide la situación de los envíos tramitados por Notific@, según sus "certificados de estado" a través de las características de las distintas vías de puesta a disposición de sus destinatarios por: Carpeta Ciudadana, Sede Electrónica, Dirección Electrónica Habilitada (DEH) o envío en un soporte papel (CIE).

PASARELA DE PAGOS: Plataforma que permite a los organismos de la Administración General del Estado habilitar el pago telemático de sus tasas. Los organismos pueden optar por implantarla en su propia infraestructura, gestionándola completamente, o bien beneficiarse del servicio centralizado proporcionado por el Ministerio.

Organismos usuarios en Pasarela Pagos (acumulado): Nº de organismos usuarios en Pasarela Pagos (acumulado) datos a fecha de estudio.

PASARELA DE PAGOS: Plataforma que permite a los organismos de la Administración General del Estado habilitar el pago telemático de sus tasas. Los organismos pueden optar por implantarla en su propia infraestructura, gestionándola completamente, o bien beneficiarse del servicio centralizado proporcionado por el Ministerio.

Pagos tramitados en Pasarela de Pagos: Número de pagos tramitados en la Pasarela de Pagos

REA: El proyecto del Registro Electrónicos de Apoderamientos REA consiste en la implementación de un registro electrónico de representación y apoderamientos, creado y regulado en el RD 1671/2009 (art. 15), para hacer constar y gestionar las representaciones que los interesados otorguen a terceros, con el fin de que éstos puedan actuar en su nombre de forma electrónica ante la Administración General del Estado y/o sus organismos públicos vinculados o dependientes. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de organismos adheridos a REA (acumulado): Número de organismos o unidades de las AGE cuyos trámites electrónicos son susceptibles de ser gestionados por un representante del interesado, para lo que utilizan el Registro Electrónico de Apoderamientos como base de datos de apoderamientos (valor acumulado).

REA: El proyecto del Registro Electrónicos de Apoderamientos REA consiste en la implementación de un registro electrónico de representación y apoderamientos, creado y regulado en el RD 1671/2009 (art. 15), para hacer constar y gestionar las representaciones que los interesados otorguen a terceros, con el fin de que éstos puedan actuar en su nombre de forma electrónica ante la Administración General del Estado y/o sus organismos públicos vinculados o dependientes. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de apoderamientos existentes en REA (acumulado): Número total de ternas (poderdante, apoderado, trámite objeto del apoderamiento) inscritos en el Registro Electrónico de Apoderamientos.

REA: El proyecto del Registro Electrónicos de Apoderamientos REA consiste en la implementación de un registro electrónico de representación y apoderamientos, creado y regulado en el RD 1671/2009 (art. 15), para hacer constar y gestionar las representaciones que los interesados otorguen a terceros, con el fin de que éstos puedan actuar en su nombre de forma electrónica ante la Administración General del Estado y/o sus organismos públicos vinculados o dependientes. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº apoderamientos vigentes en REAJ (acumulado): Número de apoderamientos vigentes registrados en la aplicación por el personal de la Admón. de Justicia.

REA: El proyecto del Registro Electrónicos de Apoderamientos REA consiste en la implementación de un registro electrónico de representación y apoderamientos, creado y regulado en el RD 1671/2009 (art. 15), para hacer constar y gestionar las representaciones que los interesados otorguen a terceros, con el fin de que éstos puedan actuar en su nombre de forma electrónica ante la Administración General del Estado y/o sus organismos públicos vinculados o dependientes. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº accesos a REAJ: Número de accesos (Login) realizados en la aplicación por el personal de la Administración de Justicia.

SIM Plataforma de Mensajería: La Plataforma de Mensajería SIM proporciona a las aplicaciones un mecanismo transparente para el envío de mensajes por diferentes canales (sms, correos electrónicos, avisos push), descargando así a las mismas de la gestión de envíos y de las características de cada canal.

Nº EMAIL enviados - SIM: Número de emails enviados a través de la Plataforma de Mensajería por todas las aplicaciones clientes integradas en SIM, que hacen uso de este canal.

SIM Plataforma de Mensajería: La Plataforma de Mensajería SIM proporciona a las aplicaciones un mecanismo transparente para el envío de mensajes por diferentes canales (sms, correos electrónicos, avisos push), descargando así a las mismas de la gestión de envíos y de las características de cada canal.

Nº SMS enviados - SIM: Número de sms enviados a dispositivos móviles a través de la Plataforma de Mensajería

SIM Plataforma de Mensajería: La Plataforma de Mensajería SIM proporciona a las aplicaciones un mecanismo transparente para el envío de mensajes por diferentes canales (sms, correos electrónicos, avisos push), descargando así a las mismas de la gestión de envíos y de las características de cada canal.

Nº SMS de Cl@ve PIN enviados - SIM: Número de sms de cl@ve pin enviados a través de SIM, desglosados por organismo pagador.

SIA: Catálogo información sobre tramitación administrativa que incluye procedimientos administrativos y servicios dirigidos al ciudadano. Más información Soluciones CTT - PAE

Actuaciones publicadas en SIA: Se utiliza el término de tramitaciones o actuaciones para referirnos al conjunto de procedimientos y servicios (se contabilizan todas las actuaciones en vigor registradas en SIA, tanto de carácter interno -entre administraciones- como externo -una de las partes intervinientes no es administración pública-)

SIR: El Sistema de Interconexión de Registros es la infraestructura básica que permite el intercambio de asientos electrónicos de registro entre las Administraciones Públicas. A través de SIR, este intercambio de información se realiza de forma segura y con conformidad legal, independientemente de la aplicación de registro utilizada, siempre que esté certificada en la Norma SICRES 3.0. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de oficinas activas SIR (acumulado): Número de oficinas de registro activas que están integradas en SIR y por lo tanto tiene capacidad de enviar/recibir intercambios registrales

SIR: El Sistema de Interconexión de Registros es la infraestructura básica que permite el intercambio de asientos electrónicos de registro entre las Administraciones Públicas. A través de SIR, este intercambio de información se realiza de forma segura y con conformidad legal, independientemente de la aplicación de registro utilizada, siempre que esté certificada en la Norma SICRES 3.0. Más información Portal Administración Electrónica (PAE) - Soluciones CTT

Nº de asientos registrales SIR: Representa la cantidad de asientos registrales intercambiados por la plataforma SIR