Icono para abrir ventana lateral DATAOBSAE - Área Atencion Ciudadano y Empresa
 
Indicadores Año 2019
 
Indicadores Año Año Ant. Desv. (%)
ACTIVIDAD
Carpeta Ciudadana
Nº de accesos a Carpeta Ciudadana 112.921.489 25.367.566 345,14%
Nº de notificaciones por comparecencia 1.031.894 381.779 170,29%
Cl@ve
Nº de visitas al portal informativo de Cl@ve 69.769.854 44.569.855 56,54%
Nº de usuarios registrados en Cl@ve (acumulado) 8.588.701 6.734.796 27,53%
Nº de usuarios activados en Cl@ve Permanente (acumulado) 5.005.503 3.831.005 30,66%
Nº de autenticaciones en la pasarela Cl@ve 173.322.962 54.858.349 215,95%
Nº de autenticaciones directas por Cl@ve Permanente en Seguridad Social 8.723.848 6.349.881 37,39%
Nº de autenticaciones directas por Cl@ve PIN en AEAT 18.054.616 9.797.903 84,27%
Nº de firmas electrónicas realizadas con certificados centralizados (Cl@veFirma) 745.949 412.416 80,87%
COMUNICACIÓN CAMBIO DOMICILIO (CCD)
Nº de usuarios de Comunicación Cambio Domicilio 133.514 62.296 114,32%
Nº de Comunicaciones Cambio Domicilio 214.010 241.940 -11,54%
FACe
Nº de facturas presentadas en FACe 12.737.505 11.492.023 10,84%
Nº de adhesiones con convenio - FACe (acumulado) 8.379 8.300 0,95%
Nº de EELL adheridas y en producción (FACe) 8.060 7.991 0,86%
Nº de organismos que han recibido facturas en FACe (acumulado) 18.516 17.215 7,56%
% Población con acceso a FACe 94,91% 94,54% 0,39%
INSCRIPCIÓN PRUEBAS SELECTIVAS (IPS)
Nº Inscripciones electrónicas en IPS 292.378 156.094 87,31%
MOVILIDAD AE
Nº de descargas app Cliente@Firma (acumulado) 256.602 132.381 93,84%
Nº de descargas app Porta@Firmas (acumulado) 11.583 7.366 57,25%
Punto de Acceso General PAG (060)
Nº de visitas al portal PAG 11.726.702 8.102.940 44,72%
Nº de suscripciones a convocatorias empleo (acumulado) 121.328 102.756 18,07%
Nº de suscripciones a convocatorias becas (acumulado) 25.268 23.437 7,81%
Registro Electrónico de Apoderamientos (REA)
Nº de apoderamientos existentes en REA (acumulado) 53.347 34.938 52,69%
Nº de organismos adheridos a REA (acumulado) 5.031 4.508 11,60%
Nº de procedimientos activos en REA (acumulado) 1.757 963 82,45%
Registro Electrónico de Apoderamientos de Justicia (REAJ)
Nº de apoderamientos vigentes en REAJ (acumulado) 455.469 203.093 124,27%
Nº de accesos a REAJ 261.708 217.832 20,14%
REGISTRO ELECTRÓNICO COMÚN (REC)
Nº de registros enviados REC 1.696.816 1.010.885 67,85%
SIA
Nº de actuaciones publicadas en SIA (acumulado) 1.957.106 1.716.119 14,04%
% tramitación electrónica (alto impacto) SIA 86,71% 86,88% -0,20%
VALIDe
Nº de certificados validados VALIDE 191.497 181.519 5,50%
Nº de firmas validadas VALIDE 539.639 397.631 35,71%
Exportar como: Hoja de Cálculo
Resumen General