DATAOBSAE - Área Atencion Ciudadano y Empresa
 
Indicadores Año 2015
Indicadores Año Actual Año Anterior %
060 OFICINAS
Nº de oficinas del 060 (acumulado) 2.039 2.136 -4,54%
060 TELÉFONO
Nº de llamadas recibidas en el teléfono 060 6.063.626 3.825.960 58,49%
Cl@ve
Nº de usuarios registrados en Cl@ve (acumulado) 1.666.903 111.880 1389,90%
Total autenticaciones Cl@ve - Pasarela (HISTORICO) 971.112 12.220 7846,91%
Nº firmas electrónicas realizadas con certificados centralizados (Cl@veFirma) 0 --- ---
Nº de autenticaciones directas por Cl@ve PIN en AEAT 3.385.630 59.870 5554,97%
COMUNICACIÓN CAMBIO DOMICILIO (CCD)
Nº de usuarios de Comunicación Cambio Domicilio 39.544 38.311 3,22%
Nº de Comunicaciones Cambio Domicilio 147.973 140.371 5,42%
EMPRENDE EN 3
Nº de adhesiones EE3 (acumulado) 1.536 1.414 8,63%
% de población con acceso a EE3 56,99% 53,30% 6,93%
EUGO
Nº visitas al portal eugo.es 69.908 79.203 -11,74%
FACe
Nº de facturas presentadas en FACe 6.010.928 884 679869,23%
Nº de adhesiones con convenio - FACe (acumulado) 7.890 4.274 84,60%
Nº de EELL adheridas y en producción (FACe) 7.571 2.389 216,91%
Nº de organismos que han recibido facturas en FACe (acumulado) 11.591 132 8681,06%
% Población con acceso a FACe 93,22% 73,08% 27,55%
INSCRIPCIÓN PRUEBAS SELECTIVAS (IPS)
Nº de inscripciones electrónicas 15.756 5.256 199,77%
MOVILIDAD AE
Nº de descargas app Notificaciones (acumulado) 21.223 9.428 125,11%
Nº descargas app Cliente@Firma (acumulado) 8.230 4.301 91,35%
Nº descargas app Porta@Firmas (acumulado) 380 220 72,73%
Punto de Acceso General PAG (060)
Nº visitas al portal PAG 3.386.620 3.256.849 3,98%
Nº de suscripciones a convocatorias empleo (acumulado) 39.301 28.011 40,31%
Nº de suscripciones a convocatorias becas (acumulado) 15.420 13.150 17,26%
REA
Nº de apoderamientos existentes en REA (acumulado) 0 1 -100,00%
Nº de procedimientos activos en REA (acumulado) 173 166 4,22%
SIA
Actuaciones publicadas en SIA 4.402 3.992 10,27%
% tramitación electrónica (alto impacto) SIA 81,75% 78,78% 3,78%
VALIDe
Nº de certificados validados VALIDE 150.480 120.869 24,50%
Nº de firmas validadas VALIDE 181.190 110.247 64,35%
Exportar como: Hoja de Cálculo
Resumen General del Área