Icono para abrir ventana lateral DATAOBSAE - Área Atencion Ciudadano y Empresa
 
Indicadores Año 2024 (en curso)
 
Indicadores Año Año Ant. Desv. (%)
ACTIVIDAD
Mi Carpeta Ciudadana
Nº de accesos a Mi Carpeta Ciudadana 6.628.239 19.084.025 -65,27%
Nº de usuarios nuevos 603.370 2.496.427 -75,83%
Nº de descargas app Mi Carpeta Ciudadana 705.648 2.255.560 -68,72%
Nº de descargas justificantes 646.216 1.396.954 -53,74%
Nº de organismos cuyas notificaciones se muestran pendientes en Mi Carpeta Ciudadana 9.753 9.556 2,06%
Cl@ve
Nº de visitas al portal informativo de Cl@ve 5.221.498 27.178.454 -80,79%
Nº de usuarios registrados en Cl@ve (acumulado) 19.972.708 19.525.732 2,29%
Nº de activaciones en Cl@ve Móvil 2.545.596 8.256.048 -69,17%
Nº de ciudadanos activos Cl@ve Móvil 8.311.598 6.759.420 22,96%
Nº de autenticaciones totales (pasarela + directas) 244.195.081 913.538.002 -73,27%
Nº de autenticaciones pasarela Cl@ve 222.239.907 759.309.295 -70,73%
Nº Autenticaciones directas Cl@ve PIN (Total) 13.116.333 112.979.584 -88,39%
Nº de autenticaciones directas por Cl@ve Móvil 4.734.995 7.746.787 -38,88%
Nº de firmas electrónicas realizadas con certificados centralizados (Cl@veFirma) 347.571 3.222.471 -89,21%
Nº de organismos adheridos - versión 2 Cl@ve 7.079 7.030 0,70%
COMUNICACIÓN CAMBIO DOMICILIO (CCD)
Nº de usuarios de Comunicación Cambio Domicilio 32.665 123.899 -73,64%
Nº de Comunicaciones Cambio Domicilio 99.310 358.305 -72,28%
DEHú
% Ayuntamientos adheridos DEHú 74,21% 73,24% 1,33%
Nº de accesos en DEHú 113.299.325 387.489.369 -70,76%
Nº de comparecencias en DEHú 6.280.205 19.994.547 -68,59%
Nº Grandes Destinatarios 23.673 18.772 26,11%
Nº Llamadas a WS realizadas por los Grandes Destinatarios 18.167.149 22.291.905 -18,50%
Nº Envíos puestos a disposición 52.793.630 116.096.733 -54,53%
FACe
Nº de facturas presentadas en FACe 4.413.014 17.674.737 -75,03%
Nº de adhesiones con convenio - FACe (acumulado) 8.905 8.867 0,43%
Nº de EELL adheridas y en producción (FACe) 8.460 8.445 0,18%
Nº de organismos que han recibido facturas en FACe (acumulado) 22.429 22.222 0,93%
% Población con acceso a FACe 96,29% 96,23% 0,06%
INSCRIPCIÓN PRUEBAS SELECTIVAS (IPS)
Nº Inscripciones electrónicas en IPS 104.995 526.900 -80,07%
MOVILIDAD AE
Nº de descargas app Mi Carpeta Ciudadana 705.648 2.255.560 -68,72%
Nº de descargas app Cliente@Firma 312.516 1.039.809 -69,94%
Nº de descargas app Port@Firmas 14.241 42.527 -66,51%
Nº de descargas app QEDU 8.109 14.074 -42,38%
Nº de descargas app Notifica 311.150 432.182 -28,00%
Punto de Acceso General PAG (060)
Nº de visitas al portal PAG 5.508.630 20.424.772 -73,03%
Nº de suscripciones a convocatorias empleo (acumulado) 0 199.138 -100,00%
Nº de suscripciones a convocatorias becas (acumulado) 0 41.166 -100,00%
Registro Electrónico de Apoderamientos (REA)
Nº de organismos adheridos a REA (acumulado) 5.660 5.660 0,00%
REGISTRO ELECTRÓNICO GENERAL (REG)
Nº de registros presentados REG 1.320.040 5.292.796 -75,06%
SIA
Nº de actuaciones publicadas en SIA (acumulado) 2.015.832 2.007.303 0,42%
% tramitación electrónica (alto impacto) SIA 0,00% 89,56% -100,00%
SIA Inventario de Aplicaciones Móviles
Nº de aplicaciones móviles dadas de alta en SIA 0 79 -100,00%
Nº de aplicaciones móviles dadas de alta en SIA. Otros desgloses --- --- ---
VALIDe
Nº de certificados validados VALIDE 60.025 235.858 -74,55%
Nº de firmas validadas VALIDE 364.554 1.273.372 -71,37%
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Resumen General del Área