DATAOBSAE - Área Atencion Ciudadano y Empresa
 
Indicadores Año 2018
Indicadores Año Año Ant. Desv. (%)
060 OFICINAS
Nº de oficinas del 060 (acumulado) 2.861 2.649 8,00%
Carpeta Ciudadana
Nº de accesos a Carpeta Ciudadana 25.367.566 771.269 3189,07%
Nº de notificaciones por comparecencia 381.779 98.638 287,05%
Cl@ve
Nª de visitas al portal informativo de Cl@ve 44.569.855 25.965.428 71,65%
Nº Organismos adheridos Cl@ve 6.740 --- ---
Nº de usuarios registrados en Cl@ve PIN AEAT (acumulado) 6.734.796 5.163.494 30,43%
Nº de usuarios activados en Cl@ve Permanente GISS (acumulado) 3.831.005 2.753.310 39,14%
Nº de autenticaciones en la pasarela Cl@ve 54.858.349 8.405.259 552,67%
Nº de autenticaciones directas por Cl@ve Permanente en Seguridad Social 6.364.299 6.012.412 5,85%
Nº de autenticaciones directas por Cl@ve PIN en AEAT 9.797.903 6.197.590 58,09%
Nº firmas electrónicas realizadas con certificados centralizados (GISS - Cl@veFirma) 412.416 192.370 114,39%
COMUNICACIÓN CAMBIO DOMICILIO (CCD)
Nº de usuarios de Comunicación Cambio Domicilio 62.296 50.417 23,56%
Nº de Comunicaciones Cambio Domicilio 241.940 190.083 27,28%
FACe
Nº de facturas presentadas en FACe 11.492.023 9.772.164 17,60%
Nº de adhesiones con convenio - FACe (acumulado) 8.305 8.198 1,31%
Nº de EELL adheridas y en producción (FACe) 7.991 7.882 1,38%
Nº de organismos que han recibido facturas en FACe (acumulado) 17.215 15.769 9,17%
% Población con acceso a FACe 94,54% 94,26% 0,30%
INSCRIPCIÓN PRUEBAS SELECTIVAS (IPS)
Nº de inscripciones electrónicas 156.094 125.841 24,04%
MOVILIDAD AE
Nº de descargas app Notificaciones (acumulado) 45.066 34.443 30,84%
Nº descargas app Cliente@Firma (acumulado) 132.381 52.697 151,21%
Nº descargas app Porta@Firmas (acumulado) 7.366 3.196 130,48%
Punto de Acceso General PAG (060)
Nº visitas al portal PAG 8.102.940 7.055.083 14,85%
Nº de suscripciones a convocatorias empleo (acumulado) 102.756 82.760 24,16%
Nº de suscripciones a convocatorias becas (acumulado) 23.437 21.659 8,21%
Registro Electrónico de Apoderamientos (REA)
Nº de apoderamientos existentes en REA (acumulado) 34.938 13.708 154,87%
Nº de organismos adheridos a REA (acumulado) 4.508 0 ---
Nº de procedimientos activos en REA (acumulado) 963 315 205,71%
Registro Electrónico de Apoderamientos de Justicia (REAJ)
Nº apoderamientos vigentes en REAJ (acumulado) 203.093 40.845 397,23%
Nº accesos a REAJ 216.809 59.801 262,55%
REGISTRO ELECTRÓNICO GENERAL
Nº Registros enviados Registro Electrónico General 1.010.885 405.852 149,08%
SIA
Actuaciones publicadas en SIA (acumulado) 1.716.119 484.958 253,87%
% tramitación electrónica (alto impacto) SIA 86,88% 85,69% 1,38%
VALIDe
Nº de certificados validados VALIDE 181.519 127.381 42,50%
Nº de firmas validadas VALIDE 397.631 235.866 68,58%
Exportar como: Hoja de Cálculo
Resumen General del Área